§12-10Engagement
アンケート / NPS
0〜10 の段階で推奨度を尋ねる短い調査を出す。
利用者の満足度を少ない負担で定期的に測れる。導入後しばらく経った時点や主要な操作の完了後に出すと回答率と精度が上がる。
実装のポイント
0〜10 の 11 段階を等幅で並べ、両端にラベルを付けて意味を固定する。回答後は低スコアにだけ理由の自由記述を追加で聞くと離脱が少ない。
- 特徴
- フォーム
- デモで使っているもの
- shadcn/ui
- lucide-react
§12-10Engagement
0〜10 の段階で推奨度を尋ねる短い調査を出す。
利用者の満足度を少ない負担で定期的に測れる。導入後しばらく経った時点や主要な操作の完了後に出すと回答率と精度が上がる。
0〜10 の 11 段階を等幅で並べ、両端にラベルを付けて意味を固定する。回答後は低スコアにだけ理由の自由記述を追加で聞くと離脱が少ない。